Termos de Uso e Política
Última atualização: julho de 2026
1. Sobre a plataforma
A DeskZone é um marketplace que conecta vendedores e compradores de conteúdo digital e games. A plataforma intermedeia as transações, retendo o pagamento em garantia até a confirmação da entrega.
2. Cadastro e contas
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades em sua conta. Vendedores passam por aprovação e podem ter produtos moderados pela administração.
3. Compras e garantia
Ao comprar, o valor fica retido pela plataforma. O vendedor entrega o produto e o comprador pode confirmar o recebimento. Caso haja problema, o comprador pode abrir uma disputa dentro do prazo de garantia, e a administração fará a mediação (reembolso ou liberação ao vendedor).
4. Taxas e repasses
A plataforma cobra uma taxa sobre cada venda, informada ao vendedor no momento do cadastro do anúncio. O repasse ao vendedor ocorre após o período de garantia, desde que não haja disputas.
5. Conduta e responsabilidades
É proibido comercializar produtos ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. A plataforma pode remover anúncios, suspender contas e reter valores em caso de suspeita de fraude.
6. Privacidade (LGPD)
Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma (cadastro, pedidos e comunicação). Seus dados não são vendidos a terceiros. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.
Este é um documento modelo para o MVP. Antes de operar comercialmente, consulte um advogado para adequar os termos à legislação vigente e ao seu modelo de negócio.